Cómo superar las barreras de ruido en Comunicación

December 9

Cómo superar las barreras de ruido en Comunicación


El propósito de la comunicación oral es permitir a un oyente a interpretar el mensaje del orador. En muchas situaciones, la conversación no se produce en un ambiente tranquilo propicio para el diálogo. En estos casos, el ruido puede ser una barrera para la comunicación efectiva, causando problemas. El hablante y el oyente ha de superar la barrera de ruido mediante la eliminación de la contaminación acústica o cambiar su método de comunicación oral.

Instrucciones

1 Eliminar o reducir el ruido. Detectar la fuente del ruido. Si es posible eliminar el ruido, considerar si su eliminación es práctico. Por ejemplo, los altavoces pueden reducir los ruidos del exterior mediante el cierre de las ventanas o en movimiento hacia un área interior del edificio. Los altavoces deben determinar la importancia de la conversación está en considerar la posibilidad de erradicar el ruido. Puede que no sea necesario para eliminar completamente el origen del ruido.

2 Aumentar el volumen de voz. El altavoz puede levantar la voz, si ella cree que el oyente no puede oírla bien. Si el oyente tiene dificultades para entender el altavoz debido al ruido, se puede solicitar al orador hablar más alto. Para superar una barrera contra el ruido, aumentar el volumen de la conversación de manera que el ruido ya no impide significativamente la discusión.

3 Escuchar activamente. El oyente debe intentar la escucha activa. Esto significa prestar mucha atención a las palabras del orador - no sólo escuchar lo que el orador tiene que decir, pero lo interpretan desde el punto de vista del altavoz. Con frecuencia, el ruido es solamente un bloqueo subjetiva de conversación. El oyente está distraído por el ruido, pero el ruido no impidan objetivamente la comunicación.

4 Use un lenguaje claro y sencillo. Mediante el uso de un lenguaje claro y directo, que están impidiendo la confusión innecesaria y malas interpretaciones. Evitar el uso de expresiones idiomáticas, jerga y otro lenguaje que puede ser mal interpretado. Puede ser que los estados detallados con complicados, palabras de varias sílabas están distorsionadas por el ruido en el medio ambiente. En los casos en que el ruido es una ligera molestia a moderada y no un verdadero obstáculo para la comunicación, el altavoz puede mejorar transmitir su mensaje mediante el uso de un lenguaje claro y sencillo.