Cómo reparar un juguete de Peg Perego

May 24

Desde la década de 1960, el fabricante italiano Peg Perego ha producido bebé, niño y los productos infantiles y juguetes. En conjunto con los fabricantes de vehículos agrícolas y recreativas tales como John Deere, Polaris y Jeep, la empresa produce de 6 voltios y 12 voltios de la batería accionado junto con la cadena de propulsión montar-en los vehículos. La compañía también ha añadido una línea de cochecitos de juguete, asientos de automóviles y sillas altas. Si bien la empresa es sinónimo de calidad, productos invariablemente sufren problemas de diseño y reparación. Si usted tiene un juguete Peg Perego que deben ser atendidos o que ha sido recordado, la empresa dentro de lo razonable hará esfuerzos para reparar o reemplazar la misma.

instrucciones

1 Registre su juguete inmediatamente a través del formulario de presentación de la página web corporativa o completar una tarjeta de registro del producto que se incluye con su juguete. Peg Perego utiliza información de la tarjeta para notificar a los clientes de los productos retirados del mercado. Si no tienen su información de compra en su base de datos, que no pueden cumplir con su garantía.

2 Revisar la garantía del producto de Peg Perego en su página web corporativa. No devuelva el juguete Peg Perego al minorista. De acuerdo con la página web corporativa, la empresa ofrece una garantía limitada de un año en todos los juguetes de montar y una garantía limitada de seis meses en las baterías. La garantía excluye los problemas de reparación relacionados con "uso no razonable, negligencia, abuso accidente, mal uso, servicio inadecuado, modificación y / u otras causas que no se deriven de defectos en materiales o mano de obra." Si la reparación se refiere a un aviso de alerta de reparación o recuperación, departamento de servicio al cliente de la compañía se le dirigirá a un centro de servicio designado.

3 Departamento de Servicio al Cliente Contacto de Peg Perego para obtener información de reparación. Si ha adquirido el juguete de un comerciante autorizado Peg Perego, el servicio al cliente se le dirigirá a la, centro de servicio autorizado más cercano. Si un centro de servicio no está cerca, la empresa podrá crear una autorización de devolución de su producto han puesto en departamento de reparación de la empresa. Mientras que la compañía afirma que pagar las reparaciones, puede ser responsable de los gastos de envío a un centro de servicio.


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