Etiqueta de teléfono para niños

May 30

Etiqueta de teléfono para niños


Si usted tiene niños, que podrían actuar como sus recepcionistas telefónicas no oficiales cuando está ocupado o está fuera de la casa. Si deja que sus niños a contestar el teléfono, también debe asegurarse de que saben algunas reglas de etiqueta de teléfono simples. Estas normas garantizarán que se ocupan de las personas que llaman cortésmente y obtener los mensajes. También ayudarán a los niños a mantenerse seguros, enseñándoles lo que pueden revelar y qué información deben negarse a dar a conocer.

Años

Los niños no se les debe permitir a contestar el teléfono hasta que tengan edad suficiente para hablar con claridad, comunicarse con una persona que llama y dar un mensaje. Algunos padres piensan que es lindo para permitir que un niño contesta el teléfono, pero puede ser muy frustrante para la persona que llama. También puede sabotear una oportunidad si inadvertidamente deja que un niño pequeño contestar una llamada de negocios. Un niño debe ser lo suficientemente grande para entender las reglas de etiqueta y cómo manejar una llamada antes de que se le permite coger el teléfono.

Identificación

Los niños deben conocer la información apropiada que puedan dar a conocer a través del teléfono. Es apropiado para un niño a dar a conocer el apellido y número de teléfono. Sin embargo, debe ser instruido para no dar a conocer su propio nombre, la dirección, que es el hogar en el momento y cualquier otra información. Si la persona que llama le pide su nombre, el sitio de la A a la Z de modales y protocolo dice que debe repetir el nombre de la familia. Por ejemplo, él debe continuar simplemente decir cortésmente, "Esta es la residencia Jones" si la persona que llama dice: "¿Quién es usted?" "¿Cuál es su nombre?" o "¿Dónde vives?" El niño también debe saber cómo solicitar cortésmente por la identidad de la persona que llama antes de dar cualquier otra información. La página web Momready dice que "quién está llamando, por favor?" es una manera simple de hacer esto.

mensajes

Los niños deben saber cómo tomar correctamente los mensajes de las personas que llaman. Nunca se debería declarar que no hay adultos en el hogar. En su lugar, deben informar a la persona que llama, "Mi mamá (o papá o quien sea) no puede venir al teléfono ahora mismo. ¿Puedo por favor dejar un mensaje?" Si la persona que llama pregunta: "¿Dónde está?" el niño debe repetir simplemente cortésmente, "Ella no puede venir al teléfono, pero puede tomar un mensaje." Si su hijo está contestando el teléfono, debe tener la edad suficiente para escribir un mensaje simple y dejarlo en un lugar donde se llega a la brevedad. Puede configurar una ubicación central, como un tablero de mensajes cerca del teléfono.

Práctica

Una vez que decida que su hijo tiene la edad suficiente para contestar el teléfono, la A a la Z de Modales y Etiqueta sitio recomienda que lleve a cabo las sesiones de práctica. requiere en la práctica le ayudará a su hijo a aprender las reglas de etiqueta de teléfono. Imagina que eres una persona que llama y va a través de varios escenarios. Esto también le ayudará a construir la confianza para negarse a ceder a las personas que llaman agresivos que podrían tratar de forzarlo a dar información personal o revelar si alguien está en casa con él.


Artículos relacionados