Como llamar en la ventisca de "World of Warcraft"?

September 2

"World of Warcraft", un multijugador, en línea juego de rol, fue lanzado por Blizzard Entertainment en 2004. Cuando usted está experimentando dificultades, Blizzard ofrece algunas maneras de ponerse en contacto con ellos, al igual que el apoyo en el juego, a través de correo electrónico o a través del teléfono. Hay dos números diferentes de llamar, dependiendo de si usted está experimentando una técnica o un problema de facturación / cuenta. Mientras la llamada de facturación / cuenta es gratis, llamadas de larga distancia pueden aplicar al número de cuenta técnica. Todas las líneas de teléfono de atención al cliente de Blizzard están abiertos 07 a.m.-8 p.m. PST, siete días a la semana.

instrucciones

1 Preparar su información antes de llamar. Necesitará su nombre, toda la información de identificación, como la dirección y número de teléfono y el nombre de cuenta. También puede ser necesario para proporcionar la respuesta a la pregunta de seguridad o la contraseña para verificar que usted es el dueño de la cuenta.

2 Marque 1-949-955-1382 para llamar equipo de asistencia técnica de Blizzard si está experimentando problemas técnicos, tales como no ser capaz de conectarse a la "World of Warcraft" servidores.

3 Marque 1-800-592-5499 para llamar equipo de servicios de facturación y cuentas de Blizzard si está experimentando problemas con respecto al pago o el uso fraudulento de su cuenta.

4 Hablar con un representante de servicio al cliente, dándoles su información, así como la razón de su llamada. Siga las instrucciones del representante de servicio al cliente para solucionar el problema que está encontrando.

Consejos y advertencias

  • Estar cerca de su ordenador, como representante de servicio al cliente que puede necesitar para acceder a su correo electrónico o cliente "World of Warcraft".
  • Estos números se aplican a los Estados Unidos y Canadá.