Cómo eliminar mi cuenta Blizzard

February 21

Cómo eliminar mi cuenta Blizzard


No hay manera oficial eliminar su cuenta de Blizzard. Tormenta de nieve mantiene la cuenta, el juego y el carácter permanente de información para que los jugadores que regresan al juego podrán acceder a sus cuentas. En circunstancias extremas, tales como la actividad de la cuenta ilegal que ocurre a partir de fraude o disputas domésticas, Blizzard puede ser capaz de eliminar su cuenta, suponiendo que tiene una verificación adecuada de su identidad. Puede, sin embargo, cancelar suscripciones de juego y modificar su estado de cuenta.

instrucciones

Contactar con el soporte de Blizzard

1 Abra su navegador y vaya a Blizzard.com. Esto le dirigirá a la página web oficial de Blizzard Entertainment.

2 Haga clic en la pestaña "Ayuda" en la parte superior de la página Esto le dirigirá a la página de Blizzard apoyo.

3 Haga clic en el botón "Contacto Ayuda" en la parte inferior de la página. El sistema lo llevará a la página "battle.net" log-in. Si usted no tiene una cuenta de "battle.net", por favor, consulte las instrucciones en la sección "Crear una cuenta de Battle.net" se enumeran a continuación.

4 Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña. Haga clic en el botón "Entrar". Usted será dirigido a una página web "battle.net" y le pide que rellene varios campos. Los campos son: "Paso 1: Seleccionar problema" y "Paso 2: Detalles adicionales."

5 Completar el "Paso 1" eligiendo "Tengo un problema con mi cuenta o con el pago / facturación" seguido de "Quiero cambiar algo en mi cuenta de Battle.net (por ejemplo, nombre de cuenta, información de contacto)."

6 Complete el paso 2 escribiendo un breve mensaje que detalla el hecho de que desea eliminar su cuenta de Blizzard y por qué. Aunque no es la política de Blizzard para eliminar cualquier cuenta, puede ser posible en circunstancias extremas.

7 Haga clic en el botón "Enviar" en la parte inferior de la pantalla.

Crear una cuenta de Battle.net

8 Abra su navegador y vaya a Battle.net.

9 Haga clic en el juego que haya jugado en su cuenta Blizzard. El sistema lo llevará a la página principal de Battle.net para ese juego en particular.

10 Haga clic en la pestaña "Cuenta". El sistema lo llevará a la pantalla de inicio de sesión.

11 Haga clic en las palabras "Crear nueva cuenta" que aparece debajo de los campos de dirección de correo electrónico y contraseña. Usted será dirigido a una página de creación de la cuenta.

12 Rellene los campos de la creación de la cuenta y haga clic en el botón "Crear cuenta" en la parte inferior de la página.

13 Volver a la página principal de Battle.net, haga clic en el juego que haya jugado en su cuenta Blizzard y introduzca su email y contraseña en el inicio de sesión en los campos de la pantalla. Haga clic en el botón "Entrar". El sistema lo llevará a la página "Cuenta" de Battle.net.

14 Haga clic en "Combinar una cuenta" en la parte derecha de la página. Introduzca el nombre de cuenta, contraseña y otros campos requeridos para fusionar la cuenta de Battle.net. Es posible que necesite para verificar la fusión a través de correo electrónico.

15 Haga clic en "Cuenta" para volver a la página "Cuenta" de Battle.net. Podrás ver detalles de su cuenta, así como las cuentas para el juego, o juegos, que se juega.

dieciséis Haga clic en el juego que desea eliminar la cuenta de. Usted será dirigido a una página que muestra información sobre su cuenta de juego.

17 Haga clic en "Cancelar suscripción del juego" en el lado derecho de la página.

18 Haga clic en la burbuja al lado de la razón por la que desea cancelar su suscripción, a continuación, haga clic en el botón "Sí, por favor cancelar mi suscripción" en la parte inferior de la página. no se borrará su cuenta de Blizzard, pero ya no incurrirá en ninguna comisión de suscripción.

Consejos y advertencias

  • Sea claro y conciso en sus mensajes cuando se comunique con el apoyo de Blizzard. Cuanta más información se da, las mejores posibilidades tiene de realmente tener su cuenta eliminada.
  • No es la política de Blizzard para eliminar cualquier cuenta. Datos de la cuenta, juego de caracteres y se almacenan de forma permanente en los servidores de Blizzard. Puede, sin embargo, desactivar las cuentas y suscripciones.
  • En circunstancias extremas, Blizzard puede ser capaz de eliminar su cuenta. Usted, sin embargo, tienen que mostrar prueba de su identidad. Esté preparado para mostrar una licencia de conducir, certificado de nacimiento u otra forma de identificación.
  • Blizzard ha fusionado con Battle.net. Para modificar su cuenta o solicitar ayuda técnica tendrá que crear una cuenta de Battle.net.